Visio Développement est une entreprise de conseil en systèmes et logiciels informatiques. Depuis 2017, elle propose aux gestionnaires de biens résidentiels et tertiaires, ainsi qu'aux promoteurs et maîtres d'œuvre, son application de suivi de chantier, de gestion technique et suivi de la maintenance.
DriveIM est une solution collaborative qui simplifie la communication, l’anticipation et la planification d’opérations de maintenance et de travaux, ainsi que la centralisation des informations liées au bien.
Chaque gestionnaire, responsable technique, maître d’œuvre, peut cartographier le patrimoine qu’il a en gestion, référencer l’ensemble des équipements qui le compose et automatiser ses rappels de maintenance et d’autres actions afin de gagner en efficacité et offrir la meilleure expérience possible.
Module « Gestionnaires et syndics »
Module « Suivi de chantier et travaux »
Module « Maintenance »
Découvrez également les modules « Suivi de chantier et travaux » et « Maintenance » en vidéo :
DriveIM est une application de suivi de chantier, gestion technique et maintenance.
Elle offre une multitude de services : gestion documentaire, résolution d’incidents, communication, inspections sur site, réunions de chantiers, agenda partagé, automatisation, base de données prestataires, enquêtes de satisfaction, suivi des installations et équipements.
L’application est accessible depuis un smartphone et se décline également en version web. Elle est disponible en marque blanche pour permettre au bailleur d’y apposer sa marque.
L’incident est déclaré en 3 étapes. Ce signalement peut être effectué par les équipes du bailleur ou bien par un locataire. La demande peut concerner les parties communes de l’immeuble ou un logement précis.
Le cycle de résolution est le suivant :
Le locataire peut visualiser à tout moment le statut de la demande.
Un espace de conversation permet de prendre facilement contact avec lui.
Il est possible de mettre en place des messages automatisés pour informer les clients en temps réel.
L’échange de photos et vidéos permet de qualifier précisément la demande.
Il est possible de solliciter l’avis du locataire à l’issue de l’intervention.
La plateforme concentre toutes les informations pratiques relatives au parc, à l’échelle de la résidence et du logement : typologie du bien, documents liés à chaque bâtiment et historique de toutes les demandes liées et des prestataires intervenus.
Un tableau de bord permet de piloter l’activité grâce à des indicateurs clés :
L’application mobile permet le suivi du chantier lors des déplacements. Réserves, observations, rapports, intervenants, documents… toutes ces informations sont conservées à portée de main.
L’article 182 de la loi portant sur l’évolution du logement, de l’aménagement et du numérique (ELAN) institue le carnet numérique de suivi et d’entretien du logement, devenu depuis le Carnet d’Information du Logement.
La mise en place de ce dispositif peut être anticipée pour tous les logements neufs grâce à la plateforme DriveIM.
Grâce aux rapports des équipes et aux outils statistiques, la solution permet d’identifier et réduire les sources récurrentes de pannes. Cette analyse de la sinistralité met en évident les adaptations envisageables dans les procédures.
Ce module est un carnet d’entretien numérique et connecté au service du pilotage de la maintenance.
Il permet de gérer les opérations de maintenance préventive et corrective :
L’outil permet de cartographier précisément le parc et les bâtiments afin de référencer tous les équipements qui les composent. Des capteurs connectés assurent la remontée d’information.
Il est ainsi possible de :
En quelques clics, il est possible de signaler toute anomalie et de suivre leur résolution.
Des tableaux de bord présentent une synthèse des opérations réalisées pour une vision à la fois globale et précise des événements passés et à venir.
Les équipes accompagnent le bailleur dans la récupération de ses données depuis son logiciel métier et paramètrent la plateforme selon ses besoins.
Il est possible de tester la plateforme avec les équipes DriveIm.
Elles forment les collaborateurs à la prise en main de l’application.
Les experts accompagnent et conseillent les bailleurs sur les stratégies de communication à adopter auprès des locataires.